A 321software é revenda B2B de licenças NinjaOne e atende aquisições, ampliação de dispositivos e renovações. O licenciamento é por dispositivo gerenciado, com faturamento anual.
A plataforma é contratada por módulos, o que permite dimensionar o pacote conforme o escopo de gestão pretendido. Abaixo estão os módulos, os requisitos e o tratamento fiscal no Brasil.
A contratação parte da gestão de endpoints e é ampliada por módulos, conforme o escopo de operação da equipe de TI.
| Recurso | Incluído | Módulo adicional |
|---|---|---|
| Inventário e monitoramento de dispositivos | ✓ | — |
| Alertas e automações de manutenção | ✓ | — |
| Console central com visão do parque | ✓ | — |
| Aplicação de patches de sistema e de aplicativos | Conforme pacote | ✓ |
| Backup de endpoints | — | ✓ |
| Acesso remoto integrado ao console | Conforme pacote | ✓ |
| Gestão de documentação e de credenciais | — | ✓ |
A composição de módulos, o número de dispositivos gerenciados e os limites de armazenamento de backup são definidos na cotação, conforme o escopo de operação da equipe.
| Base de licenciamento | Por dispositivo gerenciado, com faturamento anual |
|---|---|
| Implantação | Console em nuvem, com agente instalado nos dispositivos |
| Sistemas gerenciados | Windows, macOS, Linux e servidores |
| Contratação | Por módulo, conforme o escopo de operação |
| Patches | Sistema operacional e aplicativos de terceiros |
| Backup | Módulo adicional, com limites definidos em contrato |
| Vigência | Assinatura anual |
| Entrega | Acesso ao console enviado por e-mail ao contato técnico |
Por dispositivo gerenciado. O número de técnicos com acesso ao console é definido no contrato e não altera a base de licenciamento.
Depende da composição contratada. A gestão de endpoints é a base e os demais módulos são somados conforme o escopo, o que é definido na cotação.
Sim. Servidores entram na contagem de dispositivos e podem ter regras de monitoramento e janelas de manutenção distintas das estações.
A licença é emitida junto ao fabricante e encaminhada ao contato indicado. Em pedidos com cadastro de fornecedor já concluído, a entrega costuma ocorrer no mesmo dia útil da confirmação.
A renovação é tratada antes do vencimento para evitar interrupção de uso. Ao solicitar, marque a opção de renovação no formulário e informe a conta atual, de modo que as configurações existentes sejam preservadas.
Sim. As licenças adicionais são cotadas com vigência coterminada, encerrando na mesma data do contrato original, com cobrança proporcional ao período restante.
NFS-e referente ao licenciamento de uso de software, com incidência de ISS. A natureza da operação e as retenções aplicáveis constam da proposta.
A 321software responde pelo processo comercial, pela entrega da licença e pelas questões de licenciamento. O suporte técnico do produto é prestado pelo fabricante, no nível correspondente ao plano contratado.
Informe a composição pretendida e a quantidade de licenças. Se já houver contrato vigente, indique a data de renovação para que a proposta seja emitida com vigência coterminada.
