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Comprar licença AnyDesk empresarial: Advanced, Ultimate e Enterprise

A 321software é revenda B2B de licenças AnyDesk e atende aquisições, ampliações de base e renovações para empresas em todo o território nacional. A cotação considera a edição pretendida, o volume de licenças e a data de coterminação do contrato vigente.

Abaixo estão o comparativo entre as edições empresariais, as especificações técnicas de implantação e o tratamento fiscal aplicado ao licenciamento de software no Brasil.

Ficha técnica

Fabricante
AnyDesk Software GmbH
Categoria
Acesso remoto e suporte técnico
Edições empresariais
Advanced, Ultimate, Enterprise
Modelo de licenciamento
Assinatura anual ou plurianual
Implantação
Nuvem ou on-premises (Enterprise)
Plataformas
Windows, macOS, Linux, Android, iOS
Idioma da interface
Português do Brasil, entre outros
Entrega
Chave de licença por e-mail
Documento fiscal
NFS-e, com incidência de ISS
Atendimento
Pessoa jurídica (B2B)
60 fps
Taxa de quadros da sessão remota
TLS 1.2
Criptografia de transporte
RSA 2048
Troca assimétrica de chaves
DeskRT
Codec proprietário de vídeo
Comparativo

Advanced, Ultimate e Enterprise: o que muda entre as edições

As três edições compartilham o mesmo núcleo de conexão. A diferença está em integração corporativa, automação e modalidade de hospedagem.

Recurso Advanced Ultimate Enterprise
Acesso não assistido a estações e servidores✓✓✓
Transferência de arquivos e sincronização de área de transferência✓✓✓
Autenticação em dois fatores✓✓✓
Gravação de sessão✓✓✓
Cliente personalizado com identidade visual da empresa✓✓✓
Implantação em massa por MSI, GPO ou Intune✓✓✓
Console administrativo com relatórios de sessão✓✓✓
Single Sign-On (SSO)—✓✓
API REST para integração com ITSM e automações—✓✓
Suporte prioritário do fabricante—✓✓
Instalação on-premises em rede isolada——✓
Contrato e SLA personalizados——✓

Limites de sessões simultâneas, dispositivos gerenciados e usuários administradores variam conforme o plano contratado e são confirmados na cotação, junto com a composição exata do pacote.

Especificações

Requisitos e compatibilidade

Sistemas operacionaisWindows, macOS, Linux, Android, iOS, Chrome OS, FreeBSD e Raspberry Pi OS
Porta de saída padrãoTCP 7070, com uso de HTTP 80 ou 443 quando a porta principal estiver bloqueada
CriptografiaTLS 1.2 no transporte e troca de chaves RSA 2048
Codec de vídeoDeskRT, proprietário do fabricante
Taxa de quadrosAté 60 fps, conforme a banda disponível
Distribuição corporativaInstalador MSI com configuração pré-definida, aplicável por GPO ou Intune
Modalidade de hospedagemNuvem do fabricante ou instalação on-premises na edição Enterprise
VigênciaAssinatura anual, com opção plurianual e coterminação com contratos existentes
IdiomasInterface disponível em português do Brasil, entre outros idiomas
Entrega da licençaChave enviada por e-mail ao contato técnico, para vinculação à conta da empresa
Dúvidas frequentes

Questões técnicas e comerciais

É possível migrar de Advanced para Ultimate durante a vigência?

Sim. O upgrade é calculado proporcionalmente ao período restante do contrato, mantendo a data original de renovação. A diferença é faturada em documento complementar.

Qual o prazo de entrega da licença após a aprovação?

A chave é emitida junto ao fabricante e encaminhada ao contato técnico indicado. Em pedidos com cadastro de fornecedor já concluído, a entrega costuma ocorrer no mesmo dia útil da confirmação.

Como funciona a renovação da licença?

A renovação é tratada antes do vencimento para evitar interrupção das sessões. Ao solicitar, marque a opção de renovação no formulário e informe a conta atual, de modo que o caderno de endereços e as configurações sejam preservados.

Em qual edição a instalação on-premises está disponível?

Na edição Enterprise, indicada para ambientes que exigem operação em rede isolada ou controle integral da infraestrutura de conexão.

É possível adicionar licenças no meio do contrato?

Sim. As licenças adicionais são cotadas com vigência coterminada, encerrando na mesma data do contrato original, com cobrança proporcional ao período restante.

Que documento fiscal acompanha a compra?

NFS-e referente ao licenciamento de uso de software, com incidência de ISS. A natureza da operação e as retenções aplicáveis constam da proposta.

O suporte técnico do produto é prestado pela 321software?

A 321software responde pelo processo comercial, pela entrega da licença e pelas questões de licenciamento. O suporte técnico do produto é prestado pelo fabricante, no nível correspondente à edição contratada.

A licença é vinculada ao usuário ou ao dispositivo?

O modelo varia conforme o plano contratado e é administrado no console da conta. A composição exata, incluindo sessões simultâneas e dispositivos gerenciados, é confirmada na cotação.

Cotação

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Informe a edição pretendida e a quantidade de licenças. Se já houver contrato vigente, indique a data de renovação para que a proposta seja emitida com vigência coterminada.

O que a proposta inclui

Composição por ediçãoAdvanced, Ultimate ou Enterprise
VigênciaAnual ou plurianual
Tratamento fiscalNFS-e e retenções aplicáveis
Dados de fornecedorEnviados com a cotação

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