A 321software é revenda B2B de licenças Lucidchart e atende aquisições, ampliação de usuários e renovações. O licenciamento é por usuário, com faturamento anual.
Abaixo estão o comparativo entre os planos, os recursos de administração e o tratamento fiscal aplicado ao licenciamento no Brasil.
Os planos compartilham o editor de diagramas. A diferença está na colaboração entre equipes, na administração central e no acesso à suíte completa.
| Recurso | Individual | Team | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Documentos e formas ilimitados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Importação e exportação em formatos padrão | ✓ | ✓ | ✓ |
| Colaboração simultânea no mesmo documento | — | ✓ | ✓ |
| Espaços e pastas compartilhados por equipe | — | ✓ | ✓ |
| Console administrativo com gestão de usuários | — | ✓ | ✓ |
| Suíte completa com Lucidspark | — | — | ✓ |
| Single Sign-On e provisionamento automatizado | — | — | ✓ |
| Controles avançados de conformidade e governança | — | — | ✓ |
O plano Individual atende a um único usuário e não contempla administração central. A composição exata de usuários e recursos é confirmada na cotação.
| Base de licenciamento | Por usuário, com faturamento anual |
|---|---|
| Acesso | Navegador, com aplicativos complementares para desktop e dispositivos móveis |
| Colaboração simultânea | Disponível a partir do plano Team |
| Administração central | Console de usuários a partir do plano Team |
| Identidade | SSO e provisionamento automatizado no plano Enterprise |
| Suíte | O plano Enterprise reúne Lucidchart e Lucidspark |
| Vigência | Assinatura anual |
| Entrega | Convite de administrador enviado por e-mail para atribuição das licenças |
O Individual atende a um único usuário e não contempla colaboração simultânea nem administração central. O Team habilita espaços compartilhados, edição conjunta e console de gestão de licenças.
Somente no plano Enterprise, que reúne os dois produtos na mesma suíte. Nos demais planos cada produto é licenciado separadamente.
Sim. A atribuição é administrada no console e a licença pode ser transferida quando um colaborador deixa a equipe, sem alteração da vigência do contrato.
A licença é emitida junto ao fabricante e encaminhada ao contato indicado. Em pedidos com cadastro de fornecedor já concluído, a entrega costuma ocorrer no mesmo dia útil da confirmação.
A renovação é tratada antes do vencimento para evitar interrupção de uso. Ao solicitar, marque a opção de renovação no formulário e informe a conta atual, de modo que as configurações existentes sejam preservadas.
Sim. As licenças adicionais são cotadas com vigência coterminada, encerrando na mesma data do contrato original, com cobrança proporcional ao período restante.
NFS-e referente ao licenciamento de uso de software, com incidência de ISS. A natureza da operação e as retenções aplicáveis constam da proposta.
A 321software responde pelo processo comercial, pela entrega da licença e pelas questões de licenciamento. O suporte técnico do produto é prestado pelo fabricante, no nível correspondente ao plano contratado.
Informe a composição pretendida e a quantidade de licenças. Se já houver contrato vigente, indique a data de renovação para que a proposta seja emitida com vigência coterminada.
